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PaperCut NG
PaperCut 计费易
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PaperCut - NG 常见问题解答:
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http://www.papercutsoftware.com.cn/kb
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PaperCut NG
PaperCut 计费易
一般问题
如何控制打印机的额定存取时间?
PaperCut NG伴随着一全套XML网络API的服务和一套命令行工具适用于诸如批处理文件或设定命令行脚本的传统脚本环境。这些工具通常可以控制帐号,设置和打印存取。使用他们的典型实例是基于时间对打印机的控制。这有个实例介绍如何进行配置:
这个实例假定为:
PaperCut NG是在名为“printsrv1”的Windows打印服务器上配置
打印机在服务器上的存取称为“labprinter”
一周的下午5点和早上8点之间的这段时间管理员不能够使用打印机
1.作为管理员登录服务器
2.创建两个文本文件命名(重命名bat文件):
open-printer-access.bat
close-printer-access.bat
in the location C:\Program Files\PaperCut NG\server\custom
3.关闭打印机的.bat存取添加文本:
cd c:\program files\papercut ng\server\bin\win
server-command.exe disable-printer "printsrv1" "labprinter" "-1"
注意: 评估1:指出打印机不能够永久的使用--直到用手再次激活。
4.打开打印机的.bat存取添加文本:
cd c:\program files\papercut ng\server\bin\win
server-command.exe enable-printer "printsrv1" "labprinter"
5.双击关闭打印机的.bat存取核查不能够打印的拒绝打印的打印机。然后双击打开打印机的.bat存取核查再次激活的打印。
6.在开始--》控制面板--》预定任务下使用Windows任务调度程序添加如下两个新的任务:
确定在一周的下午5点关闭打印机.bat的存取运行。
确定在一周的早上8点打开打印机.bat的存取运行。
注意: 在Windows任务调度程序上的更多信息用Windows系统帮助。
PaperCut NG是用来做什么的?
PaperCut NG是一套对打印机工作进配额、监控、跟踪、管理的系统,它主要应用于多用户的网络工作组中,当然它也可以用在未连网的机器中,也可以用于小一点的工作组中。管理者可以通过PaperCut NG来对工作组的用户进行监控和管理从而节约了打印成本。
你们为什么要开发PaperCut NG?
在过去几年里,我们PaperCut用户对软件的可测量性、可开展性以及开放功能提出了更新的要求,对以上要求我们进行了更新版本研发,PaperCut NG就是创新的结果。新的软件程序结构,跨平台支持,定向性的服务,现在我们继续在PaperCut NG增添一些新的特性。
PaperCut NG可以在哪些操作系统中运行?
PaperCut NG被设计为跨平台产品,可同时工作于Microsoft Windows和Unix系統中。PaperCut NG支持:
服务器: Windows 和 Linux
用户端: Windows、Mac、Unix 及 Linux工作站
我们计划在未来的6个月内,支持Macintosh服务器。
你们为什么要将源程序代码公开?
在过去三年里,我们软件也有过一些改动,但是这一次的更新更为普及--将源代码开放。一些大的公司和一些软件公司可以收藏有用的源代码。例如:Linux、Apache、Open Office and Java等较大的公司,而一些专业的软件公司把源代码开放作为证明他们实力的一种方式,我们热情的期待我们的软件能够符合客户需求。
我该到哪里去找一些相关文件?
可以在
下載頁
找到PDF格式的文档。
我很感兴趣,如何下载这个软件?
所有PaperCut NG相关的下载都可以从PaperCut NG
下载页
面获得。
什么样的单位机构适用PaperCut NG呢?
PaperCut NG适用于各种规模的单位和网络。对于小型单位,我们已经改进了对使用桌面型打印机的小型对等网络的支持。对于更大规模的环境,PaperCut NG提供极为灵活的伸缩性,可支持超过20,000用户,同时提供极为先进的多服务器支持!
软件特性
PaperCut NG有哪些新特性?
PaperCut NG具有很多的新特性,其中一个优点是管理员可以工作Web浏览器对工作组中的用户进行远程控制,导出的XML数据资料可结合其他外部的数据库(如SQL Server和PostgreSQL)。你可以尝试
下载试用
发现更多的特性
我有一个关于新特性的好主意!
我们所有的开发者都已经为PaperCut NG竭尽全力了。现在正是发挥您的聪明才智的最佳时机。我们随时欢迎您的好点子。请花些时间将您的好主意通过
电子邮件发送给我们
的支持人员。
还有哪些正在开发当中的新特性?
我们正在努力工个,确保PaperCut NG在同类产品中继续保持顶尖软件的地位。我们有很多好的主意,并且始终在寻找更多的好点子。在未来的几个月中,我们将优先添加的特性包括:
增加来自PaperCut标准版中的Internet网络计费模版,同时还将赋予它很多创新特性
增加来自PaperCut计费易中的高级商用报表和用户端工具,同时还将赋予它很多创新特性和新增的报表类型
PaperCut NG的一大优势就是强化的软件框架可以让我们更迅速地增加新特性,因此您将可以经常性地看到众多增强特性的发布。
PaperCut NG 和 PaperCut标准版 / 计费易之间有什么区别?
PaperCut标准版和计费易最早诞生于1999年,在过去的6年间特性被不断增强。PaperCut NG是主动开发的超级版本,充满了各种创新思维,并采用了最先进的开发技术。专案的主要目标包括:
跨载全部的主要网络系统平台,包括:Windows、Mac、Unix和Linux
支持各种规模的网络环境
开放式的应用,可轻松定制,并与其他系统相集成
关注功能性的单位和组织应该选择PaperCut NG,而不是价格较低的PaperCut标准版/计费易。
安装/升级
我重新安或升级PaperCut,能否保留我的用户帐户资料?
PaperCut NG可以通过激活安装,所以如果你想从上一版本升级,你所要做的就是卸载原版本软件,重新安装升级版本软件。
同样,在一台电脑重新安装并保留数据也非常简单,一旦你安装了新的版本,其操作和原来版本的一样,你不需要重新设置,这样可以节约你大量的时间,下面是将PaperCut NG复制到新的系统:
1.备份列有的数据库资料
2.在新系统中安装PaperCut NG
3.按以上步骤修复数据库
能支持那些本地连接(点到点连接)的桌面打印机吗?
能。PaperCut NG的设计允许您的单位拥有任何数量的直接通过主机连接的打印机。当然,如果可以,我们仍然建议使用通过集中连接于打印服务器并共享的网络打印机。如果想跟踪本地打印,您所需要做的所有工作仅仅是在工作站上安装一个“轻量级”的打印监控服务而已。想实现这个功能,请在工作站上运行安装程序,并根据提示选择“二级打印服务器”选项。
另一个选择是将打印机连接到网络中。许多硬件厂商(如NETGEAR和HP)销售一种外置式的网络打印硬件,花费几百元就可以让您将现有的USB或并口打印机连接到网络中,并可使用标准TCP/IP打印方式打印输出。
我能从PaperCut 标准版升级到PaperCut NG吗?
能。对PaperCut标准版用户而言,升级到PaperCut NG的过程非常简单。PaperCut NG包含一个数据转换工具可以直接从PaperCut标准版中导入用户帐户。(请
联系
我们以获取更多信息。)从PaperCut标准版升级的操作指南请参见用户手册的附录D。
我现在在用PaperCut Quota,我该升级到PaperCut NG吗?
我们建议当前仍然在使用PaperCut标准版、中大型网络用户升级到PaperCut NG,您将可以从大量的新功能中获益。数据迁移工具使得从PaperCut标准版中导入用户帐户的工作变得非常轻松。现有的PaperCut用户还应该考虑如下问题:
如果您正在使用Internet网络计费模块,请暂时继续使用PaperCut标准版
PaperCut标准版和PaperCut NG不应该运行在同一个系统中。如果您仅仅希望进行测试,可以考虑将PaperCut NG安装在一个独立的桌面系统中(Windows XP专业版可以作为“服务器”的角色工作)
故障定位及排除
用户没有接收到 "拒绝打印" 的弹出信息。
PaperCut NG支持多种不同的通知方式,包括:Winpopup、Email及通过安装客户端软件。最常见的此类客户问题都与弹出信息有关。
用户没有接收到弹出信息的最常见到原因均与客户端的权限设置或软件有关,而且很容易就可以解决。在我们的知识库中有一篇很好的文章,专门
介绍弹出消息的问题及其解决方案
。
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