Yes, PaperCut NG server is supported on Windows XP Professional. It is recommended that you disable Simple File Sharing. This feature causes Windows XP to authenticate all users as Guest, which causes two problems:

To disable Simple File Sharing, open Windows Explorer, select Tools → Folder Options..., and un-tick the appropriate option on the View tab.

Figure B.1. Disable simple file sharing

请查看第二十二章, 在工作组环境下运行部分，了解更详细的信息。

对于此问题有两个主要原因:

PaperCut NG当前大约支持市场上90%的打印机。如果打印机的语言不被识别，那么PaperCut NG将识别不到任何页数和记录，所有打印任务都按零页来算。这通常伴随着应用程序事件日志里一些错误的信息。我们推荐您试着用以下的方法解决您出现的问题：

Print Provider可能要通过它的配置来忽略某一台打印机。对于更多的信息请查看“忽略/删除打印机”部分。

PaperCut NG将基于当前脱机的操作系统格式化并默认域的设置。如果默认域的设置不正确，那么将通过您指定的路径来更改格式： 选项 → 概要 → 显示设置 → 位置。

有许多种可能的解释。第一步是在二级打印服务器上打开打印供应者的日志文件。此文件通常将包括标明了错误的原因和信息类型。有关Windows系统的日志文件位于：[app-dir]\providers\print\win\print-provider.log ，文件可以从任何诸如记事本的文本编辑器里打开。

一些常见的问题是：

客户端软件需要连接应用程序服务器。对于技术方面，客户端使用XML网络服务请求到服务器端口9191。大多数问题涉及到防火墙的存取或应用程序服务器名称的不正确定义。必须确保：

在初始安装阶段使用配置向导设置admin用户密码。可以以admin用户的身份登录到应用程序，通过浏览选项 → 高级的 栏，选择更改内部管理员的密码选项以更改其密码。

如果您忘记了内部管理员的密码，它可以使用位于[app_dir]/server/server.properties的文本文件来重新设置编辑admin.password属性。

PaperCut NG 主要是为网络管理下的域和/或已鉴定的环境而设计的。等同的网络或工作组仍然被支持。第一个选项考虑到用户的需求应该使用他们的用户名和密码登录工作站。如果这是不可能的，那么交替的选项是在系统主机打印机上设置用户帐户（系统运行PaperCut NG服务器软件）并配置帐户使用选择计费到其他的用户的选项。用户可以在弹出的对话框里输入他们的用户名和密码并显示每个时间段的打印情况。

是的。客户端软件可以通过用命令行的-minimized转换程序来执行最小化启动。详细信息请查看“用户客户端选项”部分。

如果用户正在运行客户端软件，可以任意选择以下两种进行配置：

客户端软件必须一直在运行。如果用户是按照这些模式配置的，那么客户端的退出选项被禁用。注意：客户端软件将需要重新启动，找到此选项后用户选项已经被更改。

PaperCut NG高速缓冲存储器通过复制系统内在用户/组的关系结构聚合组成员。典型的网络组成员是相对静态的，并且通常在用户帐户的开始创建时设置。PaperCut NG通过避免共同的禁忌试图拥有一个好的网络应用软件如：使用组查找控制器域的请求，这是通过高速缓冲存储器完成的。操作诸如：对一大批用户的操作，配额设置，组报告和组筛选查找所有需要的组成员。高速缓冲存储器加速这些操作并预防额外的插图编号到域服务器。

底侧的高速缓冲存储器是组成员改变而不立即影响内部的PaperCut NG。为了强制PaperCut NG改变执行在选项节下的用户/组同步，系统也将自动恢复组成员在低网络期间的活动。

配置区域包括了所有PaperCut NG系统范围的设置。这些可以通过正常的选项界面改变而不是通过配置编辑器，其他内部的开发者可以进行使用和调整。任何配置编辑器里的改变应该完毕，当心无效的条款可能需要您重新安装系统！

PaperCut NG 对某一商业项目是公开的。开发组实际上鼓励并用API 文档的详细内容和源代码提供帮助。如果您想反馈您的想法，请发电子邮件到我们的支持组。他们将很乐意为您提供建议。

在外部数据库上运行PaperCut NG是一个高级的选项。这在系统管理部分有详细的讨论。

PaperCut NG的内在数据库是Apache Derby – 通过IBM和基于IBM的DB2 Cloudscape数据库系统写入一个公开的源数据库。内在的数据库已经证明了规模是非常好的并且适合于所有网络的大小。

PaperCut NG是在许多语言环境下发展的。打印机监控成分和其它的本地操作系统界面如：用户鉴定是在C/C++里写入。应用程序服务器和网络服务是在服务器端Java里写入。

PaperCut NG是作为群兼容应用软件和支持所有应用层的群测试而设计的。对于更多有关PaperCut NG在Microsoft群环境里配置的信息，请查看第十八章, Microsoft集群解决方案部分。如果您想研究群选项的其它平台(Linux)，请与我们的支持组联系。